Возврат товара поставщику: как оформить, образец доверенности на возврат 2020 года, возврат товара надлежащего и ненадлежащего качества, какие документы нужны

Какими документами оформляется возврат товара поставщику? Все решает конкретная ситуация. Документальное оформление возврата товара поставщику главным образом зависит от того, перешло ли право собственности на поставляемые товарно-материальные ценности от продавца к покупателю или еще нет. Если не перешло, то это самый простой сценарий.

Вообще, все ситуации с возвратами можно свести к трем случаям:

  1. брак или несоответствие обнаружилось непосредственно при приемке, вы просто не принимаете у поставщика некачественный товар,
  2. основания для возврата выявлены сразу, но вы все равно вынуждены принять продукцию ненадлежащего качества, чтобы позднее вернуть ее поставщику,
  3. плановые обратные поставки, например, по условиям договора поставщик может регулярно забирать у вас обратно товары, которые вы не успели реализовать до истечения срока их годности.

Ниже рассмотрим подробно эти случаи и документы на возврат товара поставщику, которые необходимо оформить в каждом из них.

к содержанию ↑

Возврат некачественного товара поставщику

Представьте, что вы владелец небольшого продуктового магазина и вам привезли просроченный кефир на реализацию. Как оформить возврат поставщику товара с истекающими сроками годности? В этом случае вы можете просто не принимать испорченные позиции.

Достаточно подкорректировать приходную накладную — без документального оформления возврата некачественного товара поставщику. То есть если он готов забрать обратно просроченные продукты, то из товарной накладной ТОРГ-12, которую он привез, вы можете вычеркнуть необходимые позиции — те, что с браком.

Обратите внимание, что исправления в приходном документе делаются обязательно в присутствии поставщика или его представителя — экспедитора или водителя, наделенного правами материально-ответственного лица. Этот человек должен поставить рядом с вычеркнутой позицией подпись и забрать некачественный товар.

Если вы платите НДС, то поставщику надо не только принять брак обратно, но и скорректировать для вас счет-фактуру в меньшую сторону и прислать ее вам в течение 5 рабочих дней. Ведь вы купили меньше товара.

В 2019 году действуют новые правила возврата. Теперь, если покупатель возвращает товар поставщику, то именно поставщик составляет корректировочный счет-фактуру на возврат. В счете-фактуре в корректировочных строках поставщик указывает те товары, которые он должен принимать от покупателя.

Это же правило работает, если покупатель собирается вернуть товар, купленный в 2018 году. Но в этом случае в корректировочном счете-фактуре нужно указать ставку НДС не 20%, а 18%.

До 2019 года счета-фактуры при возврате товаров составлял покупатель. А продавец принимал обратно собственный товар по документам от покупателя.

Есть и другой вариант: допоставка качественного товара в другое время, но без бумажной волокиты. Вы принимаете всю поставку, подписывая накладную без корректировок.

А поставщик обещает привезти недостающий качественный товар несколько позже. Это распространенный случай тогда, когда у вас уже отлаженные и доверительные взаимоотношения с поставщиком.

к содержанию ↑

Возврат бракованного товара поставщику после приемки

Существуют ситуации, когда вы не можете сделать возврат бракованного товара поставщику сразу, хотя брак и был обнаружен в момент приемки. Например, поставка была из другого региона, и транспортная компания — подрядчик продавца по доставке — ничего не принимает обратно.

Здесь все сложнее, в том числе и документальное оформление возврата бракованного товара поставщику. Вам, несмотря на брак, придется принять продукцию по накладной ТОРГ-12, оформить акт о расхождении по количеству и качеству и поместить товарно-материальные ценности у себя на складе.

И только после этого написать претензию и ждать ее рассмотрения поставщиком. Рассмотрим процесс подробнее.

Чтобы начать процедуру документированного возврата бракованного товара, надо при представителе поставщика или транспортной компании заполнить Акт об установленном расхождении по количеству и качеству при приемке товарно-материальных ценностей по форме ТОРГ-2. Он подтверждает неликвидность товара и является основанием для написания претензии к поставщику.

Форма ТОРГ-2 очень сложная. Если вы не хотите тратить время на заполнение ее многочисленных полей, то можете составить акт в произвольной форме, указав реквизиты тех документов, по которым пришел товар (договор поставки и накладная ТОРГ-12).

Далее, после рассмотрения и удовлетворения претензии поставщиком на возвращаемую продукцию вам нужно составить накладную ТОРГ-12. Она уже будет возвратная для вас и приходная для поставщика, ведь уже он будет покупать у вас товар, который вы возвращаете.

Именно покупать, так как вы ранее получили на него право собственности. Это называется «обратная реализация».

Мнение эксперта
Попов Степан Иванович
Консультант в области права с 8-летним опытом. Специализация — семейное право. Эксперт в области права.

Оформляется возвратная ТОРГ-12 также в двух экземплярах, в графе «Основание» надо написать: «Возврат некачественного товара». Все реквизиты указываются из договора и приходной накладной, по которой изначально приехал брак.

к содержанию ↑

Возврат нереализованного товара поставщику. Обратная реализация

У вас как у покупателя нет претензий к товару, но вы договорились с поставщиком вернуть ему непроданное через какой-то момент времени. Здесь так же, как и в предыдущем случае, имеет место обратная реализация.

Обычно в договоре поставки фиксируется возможность возврата нереализованного товара поставщику. Например, обратную реализацию можно провести, если продукция не была продана до определенной даты.

По сути, выполняя этот процесс, вы продаете товар его бывшему владельцу. Значит, делаете ему накладную ТОРГ-12 и счет-фактуру, где указываете в графе «Продавец» уже название своей фирмы.

Акт ТОРГ-2 при этом не заполняется, так как вы делаете возврат качественного товара поставщику. Таким образом, в этом случае, с точки зрения документального оформления, обратная реализация ничем не отличается от прямой.

Чтобы оформить возврат, вам понадобятся перечисленные в статье бланки. Скачать любые формы документов и образцы их заполнения, в том числе ТОРГ-12 и ТОРГ-2, вы можете на нашем сайте.

Доверенность на возврат образец товара

к содержанию ↑

Как оформить доверенность на получение товара?

Наделяет лицо возможностью совершения всех юридических действий в соответствии с федеральным законодательством. Примером может служить приобретение лицом товара с возможностью владения, пользования, распоряжения и применения к нему иных действий; специальная доверенность.

Дает право лицу на выполнение аналогичных действий. Так, доверенное лицо может закупать продукцию на постоянной основе или передавать в аренду помещение; разовая доверенность.

Предоставляет право на совершение одного юридического действия. Например, получение посылки на почте. Посмотрите видео. Доверенность на получение товара: Для того чтобы доверенность имела юридическую силу, акт следует правильно оформить.

Законодательство требует указания на область применения доверенности.

Мнение эксперта
Попов Степан Иванович
Консультант в области права с 8-летним опытом. Специализация — семейное право. Эксперт в области права.

В данном случае это отношения, связанные с товарооборотом. Доверенное лицо наделяется правами только после оформления доверенного документа.

к содержанию ↑

Доверенность на получение товара — бланк и образец

Юридические лица очень часто используют в обороте доверенность по форме М-2. можно на любом специализированном интернет-портале.

Сведения, которые обязательно указываются в доверенности на получение товара по указанной форме: коды предприятия в соответствии с классификатором, а также ИНН, ОГРН, адрес предприятия, выдавшего доверенность; наименование организации, откуда следует получить товар, с указанием ИНН и адреса; дата, место, срок действия (во исполнение положений ст.

185–186 ГК РФ); паспортные данные доверенного лица; наименование товара, который нужно получить, его количество; печать, если она у организации есть; подпись доверенного лица

к содержанию ↑

Образец заполнения доверенности на возврат ЖД билета

Хотя часто у них просто нет возможности сделать это самостоятельно.

Кроме этого, не составит особого труда сдать билеты, которые вы приобретали вместе с друзьями. Важно, чтобы это было сделано вместе, на один и тот же состав, с одинаковой датой отправления. Исходя из всего вышеизложенного, доверенности в этих случаях не нужно.

Чего не скажешь обо всех остальных случаях. Обратите внимание! Для успешной процедуры сдачи билетов потребуется нотариально заверенная доверенность и паспорт пассажира (оригинал).

Как составить доверенность на получение товара и ТМЦ (бланк, образец)?

Доверенности от юридических лиц обычно составляются, в соответствии с постановлением Госкомстата России № 71а от 30.10.1997, по унифицированным формам и . Подробнее об этих формах мы поговорим позже.

Если получение товара производится по счету-фактуре, спецификации к договору или иному документу, содержащему полный перечень тех товаров, которые следует получить, допустимо не перечислять все ценности, подлежащие получению, в самой доверенности. Но в этом случае в ней обязательно должно быть указание на такой документ.

к содержанию ↑

Доверенность на возврат товара образецу

Если организация решит использовать официальные бланки документов, то при их оформлении необходимо учесть следующее:

  1. документ о приобретении товара;
  2. паспортные данные доверенного лица, его ФИО;
  3. вносить сведения в бланк можно как от руки, так и с использованием технических средств;
  4. наименование поставщика, его адрес;
  5. перечень имущества для получения, его количество и стоимость.
  6. обязательно надо отразить как дату наделения полномочиями, так и момент их прекращения;

Также следует учесть, что доверенность, выдаваемая по форме № М-2 или бланку № М-2а, должна быть подписана не только руководителем предприятия, но и главным бухгалтером. Главная Статьи Договоры Генеральная доверенность на получение и возврат товара 23.09.2013 Спросить быстрее, чем читать.

Задайте вопрос юристам! 8394 юристов ждут Вас Генеральная доверенность на получение и возврат товара Для того чтобы получить у поставщика товар требуется оформление доверенности.

к содержанию ↑

Бланк доверенности на возврат

Если она не указана — доверенность считается недействительной. Также необходимо указать номер документа и срок его действия.

По законодательству РФ доверенность может выдаваться на срок до трех лет.

от юридических лиц составляются, в соответствии с постановлением Госкомстата России № 71а от 30.10.1997, по унифицированным формам М-2 и М-2а.

Подробнее об этих формах мы поговорим позже.

к содержанию ↑

Составляем доверенность на получение материальных ценностей

Поэтому и бланки первичных учетных документов для них устанавливаются строго в соответствии с законодательством России (приказ Минфина от 30.03.2015 № 52н).

Однако доверенность на получение ТМЦ — исключение. В такой ситуации у организации есть два варианта:

  1. разработать и утвердить собственный бланк;
  2. использовать одну из тех форм, что были утверждены ранее, но затем стали не обязательными.

Можно разработать собственный бланк и, утвердив ее в учетной политике, использовать в хозяйственной деятельности (ст.

к содержанию ↑

Как заполнить доверенность на получение товара и ТМЦ

Все графы нужно заполнить и завизировать документ подписью и печатью.

  1. Реквизиты плательщика.
  2. Наименование организации поставщика.
  3. Документы, которые являются основанием для выдачи товаров.
  4. Данные о плательщике и получателе (ФИО, должность и т.д.), наименование компании, ИНН.
  5. Дата, номер и срок действия документа.
  6. Паспортные данные, занимаемая должность и Ф.И.О. работника, представляющего компанию.
  7. ОКПО компании (информация есть в Уставе фирмы).

На обратной стороне необходимо указать информацию о ТМЦ: перечень, количество, единицы измерения и номер по порядку.

Если остаются незаполненные графы, то они подчёркиваются большим зигзагом.

Ниже расписывается доверенное лицо, и документ заверяется подписями руководителя, главного бухгалтера и печатью предприятия.

Кому необходима доверенность на ТМЦ Данный документ может быть выдан на покупателя или продавца.

Доверенность на получение ТМЦ (бланк и образец)

При этом нормы отечественного гражданского законодательства не предусматривают обязательные формы доверенностей для тех или иных случаев. Несмотря на указанное обстоятельство, Госкомстат России в Постановлении от 30.10.97 N 71а утвердил бланк доверенности на получение материальных ценностей.

Отечественный Госкомстат в своем разработал и утвердил сразу две формы доверенностей:

  1. , предназначенный для компаний, часто получающих имущество через уполномоченных лиц.
  2. ;

Оба документа используются для наделения представителей предприятий правами на получение ТМЦ.

Надо учитывать, что отечественный Госкомстат допустил выдачу описываемых бланков только сотрудникам предприятий. Использовать указанные формуляры для наделения полномочиями иных лиц, не трудящихся в компании, не допускается.

Оформление возврата товара поставщику – образцы документов

Нередко возникают ситуации, когда товар необходимо вернуть поставщику. Причём касаться это может как качественной продукции, так и некачественных товаров.

Порядок возврата товара поставщику описывается в правовой и договорной документации, касающейся деятельности сторон.

к содержанию ↑

Законодательное регулирование

Процесс возврата товаров регулируется Гражданским Кодексом РФ (например, статьи 475 – 483) Дополнительные условия могут быть прописаны в соглашении о поставке.

Документационное оформление возврата зависит от причин, по которым продукция оказалась не нужна покупателю. В общих случаях можно выделить 2 группы поводов для возврата товара:

  1. Партия не соответствует заказу по качеству, комплектности, упаковке или количеству изделий.
  2. Груз возвращается по соглашению сторон без каких-либо претензий.

В первом случае компания имеет право произвести возврат товара поставщику с требованиями о его замене или возвращении денежных средств.

Во второй ситуации изделия могут быть переданы обратно только по договору обратной поставки, т.к. оснований для прямого возврата нет.

к содержанию ↑

Сопроводительная документация в случае обнаружения недостатков

Оформить возвращение товаров ненадлежащего качества можно несколькими способами. Выбор подходящего варианта зависит от конкретной ситуации.

Наиболее простым вариантом выступает выявление недостатков в момент приёмки товара, если он поставлен не по предоплате. Сотрудник компании сверяет принимаемый груз с накладной и вычёркивает позиции, если какие-то изделия оказались некачественными.

В момент приёмки можно обнаружить следующие недостатки:

  1. Истёк срок годности или срок службы продукции.
  2. Повреждена или отсутствует упаковка, инструкция или прочие сопроводительные документы.
  3. Части позиций из накладной не оказалось в грузе.

Мнение эксперта
Попов Степан Иванович
Консультант в области права с 8-летним опытом. Специализация — семейное право. Эксперт в области права.

Любые изменения в накладную должны быть внесены в присутствии уполномоченного лица (представителя поставщика), который имеет право подтвердить правки своей подписью и забрать непринятые предметы.

Более сложной является ситуация, когда возврат товара в момент приёмки невозможен. В этом случае сотрудник компании должен принять весь груз, а при обнаружении явных недостатков, оформить акт по форме ТОРГ-2 или ТОРГ-3 в присутствии представителя поставщика.

В акте следует отразить расхождения между накладной на товар и самим грузом по качеству или количеству предметов. Форма ТОРГ-2 предназначена для российской продукции, а ТОРГ-3 используется для импортированной.

После размещения спорной партии на складе, сотрудники, на основании акта о расхождениях, оформляют следующие документы:

  1. Накладную на возвращение товара.
  2. Претензионное письмо.

Накладная на возврат товара поставщику составляется по форме ТОРГ – 12. В неё вносится перечень возвращаемой продукции с описанием недостатков и указанием закупочной цены. Накладная оформляется двумя экземплярами, один из которых остаётся у покупателя.

Претензионное письмо пишется в свободной форме. В нём следует изложить суть выявленной проблемы и привести соответствующие требования. При возврате товара ненадлежащего качества покупатель может требовать:

  1. Замены бракованных позиций.
  2. Доукомплектования изделий.
  3. Возвращения денежных средств.

После оформления документации формируется комиссия из представителей обеих заинтересованных организаций, которая проводит учёт и, при необходимости, присутствует при экспертизе изделий.

Бланки необходимых документов и образцы стандартизированных форм можно найти в автоматизированных системах управления (например, в 1С) и на сайте.

к содержанию ↑

Срок возвращения некачественной продукции

Организация может вернуть бракованные изделия в течение всего срока их годности или гарантийного периода, если они установлены.

Если на предметы длительного использования гарантийный период не установлен, то претензии по ним должны приниматься на протяжении 2 лет с даты их реализации потребителю.

к содержанию ↑

Возвращение качественной продукции

Возврат качественных товаров поставщику возможен в следующих случаях:

  1. Доставлено больше предметов, чем было заказано.
  2. Поставка задержана или задерживается систематически.
  3. Ассортимент не соответствует заказу.
  4. Отсутствует сопроводительная или комплектная документация.
  5. Упаковка нарушена или не соответствует стандартам.

Дополнительно договором поставки может быть предусмотрено возвращение нереализованных изделий по окончанию сезона или по результатам прибыли, оказавшейся ниже определённого уровня. Также законодательными актами возможность обратной реализации ограничена для крупных торговых сетей и в отношении алкоголя.

В таких случаях правильно будет говорить об обратной реализации. Документы оформляются, как на обычную продажу. Однако, налог на прибыль для таких операций начисляться не будет.

Если стороны торговых отношений не знают, каким образом вернуть продукцию поставщику и как оформить возврат в управленческом документообороте, следует проконсультироваться с грамотными бухгалтерами или товароведами. Важно, чтобы все операции были чётко отражены в декларации по налогу на добавленную стоимость.

Мнение эксперта
Попов Степан Иванович
Консультант в области права с 8-летним опытом. Специализация — семейное право. Эксперт в области права.

Правильная регистрация всех сопутствующих возврату документов позволит не начислять налог на прибыль от операций обратной продажи и за возвращённые товары.

Как правильно оформить возврат некачественного товара поставщику?

Между юридическими лицами время от времени в ходе торгового процесса возникают спорные ситуации, и этого не избежать. Причины недовольства одной из сторон могут быть весьма разнообразны, например, нарушение пунктов договора, ненадлежащее качество продукции и так далее.

В результате наличия таких причин, одна из заинтересованных сторон может отказаться от проведения сделки и требовать возврата ранее уплаченных средств. Чтобы решать такие проблемы, быстро и эффективно необходимо иметь четкое представление о законах и нормативно-правовых актах, которые регулируют товарные отношения между юридическими лицами.

к содержанию ↑

Каким образом можно вернуть приобретенную продукцию ненадлежащего качества обратно поставщику?

Плохое качество товара заказчик может обнаружить и при получении, и после, и в процессе самой эксплуатации или реализации.

Статье 476 ГК РФ гласит нам, что продавец целиком и полностью несет ответственность за дефекты в товаре, если будет доказано, что эти дефекты имели место быть до момента получения партии покупателем, или по причине, возникшей до момента получения.

Продавец, который предоставляет гарантию качества на свой товар, отвечает за все его недостатки, если не может предоставить доказательную базу о том, подтверждающую что дефекты образовались уже после реализации товара заказчику по нижеописанным причинам:

  1. были нарушены правила эксплуатации изделия;
  2. имело место неправильное хранение изделий или изделий;
  3. присутствовали действия третьих лиц;
  4. возникли обстоятельства непреодолимой силы.

Если дефекты обнаружились во время использования изделия

Статья 477 ГК РФ гласит, что в случае обнаружения брака в процессе пользования, изделие возможно вернуть в следующие сроки:

  1. До 2-х лет со дня покупки (на продукты, не имеющие сроки хранения либо гарантии), если товар пересылался почтой, то со дня получения покупателем груза.
  2. До дня, когда истекут сроки гарантии на изделие.
  3. До дня, когда истекут сроки хранения на товар.
  4. Бывает так, что гарантия, зафиксированная в договоре, действует меньше двух лет, а недостатки обнаружились после того, как гарантия закончилась, но двух лет со дня приобретения еще не прошло. В этом случае продавец продолжает нести ответственность за возможные дефекты изделия, если покупателю удастся доказать, что изъяны появились до получения им товара.

Возврат по достигнутому взаимному соглашению

Если потребитель приобрел товар хорошего качества, а продавец ни каким образом не нарушал обязательства по договору купли — продажи, то у потребителя не будет законных оснований на возврат товара, ни полный, ни частичный.

При таких условиях для возврата можно составить новый договор для поставки, где покупатель уже выступит в роли продавца, и наоборот. Теоретически, такие варианты возврата тоже возможны, но на практике встречаются редко. Это связано с тем, что в таком случае реализацию в обратном порядке может нести некоторые денежные потери первичному поставщику.

Замена какого товара и когда возможна

Изделие непродовольственного плана хорошего качества, а значит без веских оснований для возврата, можно поменять на другое, но только при розничной торговле. Это правило действует для юридических лиц.

Заменой может стать аналогичный товар, но другой формы, иного цвета, другой комплектации. В статье 502 ГК РФ для такого обмена обозначен срок 14 дней со дня совершения покупки.

Что необходимо сделать, чтобы осуществить обмен:

  • Уведомить продавца об обнаружении недостатков в покупке. Если этого не сделать, то продавец на законных основаниях сможет отказать в последующем рассмотрении проблемы. Да и покупатель не сможет найти доказательства в свою защиту.
  • Продавцом должна быть обеспечена сохранность вещей, то есть должно проводиться ответственное хранение. Даже не смотря на то, что товар с дефектами.

Когда поставщик согласен с тем, что покупка оказалась с браком, то необходимо составить нижеследующие документы:

  • ТОРГ -12 наличие брака (форма, согласно которой должны оформляться накладные по возврату);
  • ТОРГ-2 Акт, в котором указана информация о выявленных недостатках.

Нюансы ситуации с возвратом изделия исключительно для устранения обнаруженных дефектов.

В описанной ситуации в отдельном порядке оговаривается срок, в который исправление дефектов будет произведено. Если возможна немедленная починка изделия, то можно обойтись и без оформления документов на возврат.

Такие возвратные документы нужны в случаях, когда продавец не признает наличие брака, или отказывает в законном праве на возврат товара при обнаружении в нем дефектов.

В качестве доказательств могут быть приняты:

  • Заключение от экспертов.
  • Документ, в котором запротоколирован отбор проб изделия.
  • Приглашение для продавца на возможное участие в экспертизе.
  • Заявление — претензия.
  • Акт о недостатках (лишь в случаях, подтвержденных законом).
к содержанию ↑

Документальное оформление процедуры возврата продукции, не удовлетворяющей требованиям по качеству

В Методическихрекомендацияхпоучетуиоформлениюоперацийприема, хранения и отпуска товаров… от 10.07.1996 № 1-794/32-5 в пункте 2.1.9. говорится о том, что возврат изделия продавцу при обнаружении изъянов в процессе реализации осуществляется через оформление расходной накладной.

Сюда же относятся ситуации, когда товар не согласован по качеству и комплектности.

Это оформление происходит по унифицированной форме, утвержденной постановлением Госкомстата России от 25 декабря 1998 года (ТОРГ-12). Обычно присутствует указание в виде текста, что это накладная на возврат товара некачественного или некомплектного.

Важно! Ссылка на реквизиты акта о том, что изделие признано не совсем качественным тоже должно присутствовать в накладной. Акт ТОРГ-2 предназначается для отечественных товаров, а актТОРГ-3 — для импортных товаров.

Эти акты составляются при первичном приеме продукции потребителем. Они же – юридическое основание при потребности предъявить претензии продавцу.

Прием товара от розничного покупателя составляется товарной накладной по форме № ТОРГ-12 в двух экземплярах. Один из них прикрепляется к товарному отчету, другой отдается покупателю. Такая накладная – основание для обмена изделия или получения уплаченных за него денег.

Этот момент зафиксирован в пункте 10.3 Методических рекомендаций по учетам и оформлениям операций по приему, хранениюи отпуску товаров в торговых организациях, которые утверждены письмом Роскомторга РФ от 10.07.1996 № 1-794/32-5.

От чего зависит оформление возврата денег: основные моменты

От того, когда совершен возврат товара, в день покупки до закрытия смены, когда на ККМ снимается Z-отчет, или позднее. Если возврат происходит в день покупки, то деньги покупателю возвращаются из той же операционной кассы. Во втором же случае – уже из основной кассы.

Раздел IV Типовых правил эксплуатации ККМ при проведении финансовых расчетов с людьми, говорит, что возврат денег должен производиться из операционной кассы в магазине по чеку, который был выдан в этой же кассе. Подпись руководителя или его зама на таком чеке обязательна.

Акт по форме КМ-3 составляется на сумму возвращаемых денежных средств. Он оформляется единичным экземпляром. В оформлении участвует комиссия, в составе которой обязательно есть заведующий товарной секцией (отделом), старший кассир и кассир–операционист. Форма акта КМ-3 утверждена пост.Госкомстата РФ от 25 декабря 1998 года №132.

Чеки от покупателя, которые приняты и погашены, приклеиваются на лист бумаги и совместно с вышеописанным актом отдаются в бухгалтерский отдел.

Важно! Деньги, которые выплачены по возвращенному покупателю кассовому чеку, должны быть отражены в 16 графе Книги кассира-операциониста. На итог именно этой графы становится меньше сумма выручка, которую получил магазин в этот день.

Если у покупателя несколько наименований изделий в кассовом чеке, то магазин может выдать ему взамен заверенную администрацией организации, копию чека. Именно такой порядок оформления документов установлен для приема налоговыми органами. Об этом четко прописано в письме УФНС по Москве от 08 июня 2006 года № 22-12/49655.

Удобнее и логичнее отображать возврат финансов покупателю по отдельной секции. Таким образом можно организовать аналитический учет с помощью ККМ так, чтобы Книга продаж всегда была заполнена правильно.

Если возврат денег происходит не в день приобретения, а в другой день, то к руководству принимаются другие нормы и правила. В частности речь идет о Порядке ведения кассовых операций в России, который был утвержден решением Совета директоров ЦБ России от 22 сентября 1993 года № 40. Этот же Порядок актуален и в случае, когда чек покупателем утерян.

Как составить претензионное письмо, читайте тут.

В таких ситуациях деньги могут быть возвращены лишь из главной кассы согласно расходному кассовому ордеру по форме КО-2. Основание для такого возврата — письменное заявление от покупателя с предъявлением паспорта или иного документа, удостоверяющего личность. Этот же порядок предусмотрен в методических рекомендациях.

Мнение эксперта
Попов Степан Иванович
Консультант в области права с 8-летним опытом. Специализация — семейное право. Эксперт в области права.

Заявление о возврате может быть составлено в свободной форме. Если имеет место обмен товара, то продавец совершает 2 операции:операция по приему старого товара и операция по реализации нового товара.

Если покупатель не требует возврата денег, а имеет желание обменять свою покупку на более качественное изделие, или более ему подходящее, то оформление происходит немного иначе. Далее рассмотрим, как именно.

к содержанию ↑

Перечень товаров, в отношении которых не может быть проведена процедура возврата либо обмена

Список товаров, утвержденный законом РФ, товаров, не подлежащих возврату:

  • Лечебные изделия и те, которые используются для профилактики заболеваний, различные лекарства. Сюда же относят вещи металлические, текстильные, резиновые, используемые в целях гигиены.
  • Предметы для ухода за детьми, мединструменты и медаппаратура.
  • Стоматологические изделия для осуществления гигиены, глазные линзы и препараты для ухода за ними.
  • Изделия гигиенические персональные, которые включают в себя и средства по уходу за полостью рта, по уходу за волосами.
  • Товары из группы косметических изделий, и разные виды парфюмерии.
  • Текстильные товары с натуральными и синтетическими материалами, которые продаются метражом.
  • Изделия для производства кабелей, стройматериалы и товары для проведения отделочных работ, которые тоже отпускаются метражом.
  • Швейные и трикотажные изделия, включая нательное белье.
  • Изделия из полимера, предназначенные для контакта с едой.
  • Посуда одноразовая, контейнеры для хранения и переноски пищи, иные кухонные изделия из полимерных материалов.
  • Бытовая химия, различные химикаты, пестициды, которые используются в сельском хозяйстве.
  • Бытовая мебель, мебельные гарнитуры, мебельные наборы.
  • Ювелирные изделия, и изделия с драгоценными металлами, драгоценные камни с огранкой.
  • Ювелирные украшения либо инкрустированные предметы роскоши.
  • Мото-, авто -, велотовары и все сопутствующие к ним принадлежности, в том числе номерные аппараты и трейлеры.
  • Плавательные средства, которые используются в быту.
  • Мобильные товары для сельскохозяйственных работ.
  • Товары, относящиеся к технике сложного типа, со сроком гарантийного обслуживания, определяемого самим производителем.
  • Оружие, которое используют в служебных и гражданских целях, и сопутствующая им продукция.
  • Разные животные и всевозможные растения.
  • Группа печатных изданий, которые не относятся к категории периодики, к примеру, это могут быть тиражи разных книг или ноты и т. д.

В данный перечень, утвержденный в 2011 году, входят и аппараты, сделанные с использованием высокоуровневых технологий. Большинство из них мы используем ежедневно в повседневной жизни.

Во избежание проблем в эксплуатации стоит очень ответственно подходить к выбору изделия. Еще до покупки следует его тестировать, то есть проверять работоспособность, чтобы наглядно понимать его функции и возможности.

Что входит в эту группу товаров?

  • Аппараты легкие для воздушного передвижения, которые имеют двигатель внутреннего сгорания (ДВС).
  • Мото-, авто -, и другие средства для передвижения, работающие на ДВС, либо работающие на электроэнергии.Это средства, которые используются при перемещении по дороге.
  • Оборудованиесельскохозяйственное, и сельхозмашины на ДВС либо просто с электродвигателем.
  • Транспортные средства на ДВС, которые ездят по заснеженным местам.
  • Суда плавательные для спорта, туризма или прогулок, работающие на ДВС.
  • Группа разных типов навигаторов и беспроводных приборов для связи, которые используются в быту. Они могут быть оснащены экранами с сенсорной чувствительностью, и могут содержатьот двух и больше технических возможностей.
  • Блоки системные, домашние стационарныеПКи переносные, разные ноутбуки, а так же ПЭВМ.
  • МФУ, использующие лазер или работающие с помощью струйной печати.
  • Так же мониторы на цифровом блоке управления.
  • Товары для просмотра цифрового домашнего кинотеатраи просмотраобычного телевидения.
  • Фото и видеокамерыцифровые, аппаратура их дополняющая и иное оптическое оборудование.
  • Кухонная бытовая техника и техника для ванной комнаты.
  • Часы механические либо электронные, с различным количеством функций.

Как вернуть товар поставщику в 2020 году?

Отношения между покупателем и продавцом регулируются ГК РФ. Процедура возврата товара сопровождается оформлением специальных финансовых документов и актов на предприятиях.

После внесения последних изменений в законодательные акты были введены новые правила возврата товара поставщику. Узнаем, как оформляется взаимодействие между контрагентами в данном случае.

к содержанию ↑

Оформляем возврат товара надлежащего качества

В некоторых случаях допускается вернуть товар надлежащего качества, соответствующий заявленным показателям качества. В договоре на поставку должны быть прописаны возможные варианты возврата качественного товара. Например, если продукцию не успели реализовать за определенный период.

Что делать, если такой пункт отсутствует в контракте? В этом случае, если продавец дорожит своей репутацией, то он может пойти навстречу покупателю и заключить дополнительное соглашение. После этого качественная продукция передается продавцу в установленном порядке.

Покупатель оформляет возвратную накладную с указанием суммы НДС, которая была указа в первичных документах. Это нужно сделать, даже если покупатель работает без НДС, т.е. освобожден от уплаты налога в соответствии со ст. 145 и ст. 145.1 НК РФ.

Корректировочный счет-фактуру должен составить продавец товара, и направить его покупателю. Если по каким-то причинам поставщик продукции не направит корректировочный бланк, то он не может учитывать НДС в стоимость возвращенной продукции.

к содержанию ↑

Как вернуть товар ненадлежащего качества?

Покупатель имеет право вернуть некачественную продукцию. Это нужно сделать как можно быстрее после получения товара. Поэтому, как только будут обнаружены какие-либо недостатки или недокомплект продукции, то следует сразу же уведомить об этом продавца. Об этом правиле говорится в п. 1 ст. 483 ГК РФ.

Существуют определенные правила оформления возврата:

  • покупателем составляется акт о выявленных недостатках товара, по форме, прописанной в договоре на поставку. Если в контракте отсутствует данный пункт, то документ заполняется по бланку, утвержденному учетной политикой предприятия (обычно это форма №ТОРГ-2 или М-7);
  • продавцу направляется письменная претензия.

Фактически при возврате товара покупатель составит накладную, в которой делается отметка «возврат». В документе указывается стоимость товара, указанная в бланках, в свое время поступивших от продавца, в том числе НДС.

Что делать, если товар качественный, но он не соответствует условиям договора поставки? В этом случае также оформляется возврат покупки как некачественной продукции. Это связано с тем, что продавец не исполнил должным образом взятые на себя договорные обязательства.

Мнение эксперта
Попов Степан Иванович
Консультант в области права с 8-летним опытом. Специализация — семейное право. Эксперт в области права.

Например, в соответствии с контрактом он должен был поставить мебель по ГОСТ, а вместо этого передал товар и документы, подтверждающие соответствие ТУ.

Расскажем, как плательщикам НДС оформить возврат. Каждой стороной сделки заполняются соответствующие документы:

· успел покупатель принять товар к учету или нет;

· какой вид налогообложения используется покупателем (общая система или спецрежим);

· какая дата отгрузки товара (до 01.01.2019 года или после этого времени);

· возвращена продукция в полном объеме или частично;

· имеются ли претензии к качеству или его ассортименту.

Корректировочный счет-фактуру нужно предоставить в течение 5 дней, если покупатель успел оприходовать поступивший товар, но решил его вернуть, так как обнаружил брак.

к содержанию ↑

Порядок возврата товара в аптеке при УСН

Если предприятие применяет упрощенную систему налогообложения, то оно не является плательщиком НДС. Но в главе 21 НК РФ для предприятий, применяющих спецрежим, не предусмотрено особого порядка исчисления вычетов. Для таких компаний есть два варианта действий:

Товар возвращен полностью Корректировочный счет-фактуру нужно зарегистрировать после возникновения права на налоговый вычет.
Продукция возвращена частично В этом случае уменьшается количество продукции, соответственно и их стоимость. Поэтому корректировочный документ оформляется только после возврата товара от организации, применяющего УСН.

Продавец получает право на соответствующий вычет на основании п. 5 ст. 171 НК РФ.

к содержанию ↑

Изменения с 1 апреля 2019

Существенных изменений в составлении и оформлении бумаг не произошло.

Контрагентам для урегулирования спорного вопроса потребуется:

  • договор на поставку товара;
  • счет-фактура;
  • товарная накладная (ТОРГ-12);
  • акт (в случаях, когда возвращается некачественный товар);
  • форма ТОРГ-12 (потребуется при оформлении претензии).

Допускается замена товарной накладной и акта бракованной продукции на единую унифицированную форму (УПД), если бланк утвержден учетной политикой организации.

Кроме того, при оформлении каждого случая возврата нужно составлять претензию. В документе указываются причины, послужившие поводом для отправки товара продавцу.

Автор статьи
Попов Степан Иванович
Консультант в области права с 8-летним опытом. Специализация — семейное право. Эксперт в области права.
Следующая
Возврат товараВозврат товара от покупателя: как оформить НДС при возврате на карту

Добавить комментарий

Adblock
detector