Можно ли вернуть наушники в ДНС: сроки возврата денег на карту

Что еще хотелось бы отметить в отношении данной компании, так это то, что при развитии какой-либо конфликтной ситуации сотрудники всегда стараются идти навстречу потребителю.

Благодаря этому группа компаний ДНС и заслужила свою репутацию, которая достойно заслужена добросовестным отношением к своим клиентам на протяжении долгих лет работы на рынке. На возврат технически сложного товара распространяется действие пятнадцати дней.

Если спустя этот срок

к содержанию ↑

Возврат Dns, как вернуть товар в магазин ДНС и можно ли получить деньги

Сохраните свое время и деньги — позвоните по указанным ниже телефонам, либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.↘ Это быстро и эффективно! ���Круглосуточно и бесплатно!

Москва и МОСанкт-Петербург и ЛОВсе регионы России ВАЖНО!

Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает! для бракованного товара: если входит – смотрите ; если не входит – смотрите Для качественного товара: если входит – смотрите ; если не входит – смотрите .

Кроме того, вы можете воспользоваться поиском на нашем сайте по конкретному товару, статья про него наверняка есть, либо обратить за бесплатной консультацией юриста.

Оглавление статьи Принципиальное значение при возврате товара имеет следующие обстоятельства: прошло ли 15 дней с момента передачи вам товара; установлена ли гарантия на товар; если гарантийный срок установлен, закончился ли он; установлен

к содержанию ↑

dtpstory.ru

Если экспертиза установит производственный брак, требования покупателя, представленные в заявлении, будут удовлетворены. Если же экспертиза установит, что причиной появления дефекта стала неаккуратность покупателя, в удовлетворении требований покупателя будет отказано. При этом должны быть удовлетворены следующие условия:

  1. Товар не был в эксплуатации;
  2. У покупателя должен сохраниться чек или квитанция, подтверждающая покупку; (Как вернуть товар без чека читайте здесь.)
  3. Товар должен сохранить товарный вид (наклейки, ярлыки, этикетки и проч.);

Информация Отсутствие чека или квитанции не может стать основанием для отказа продавца производить возврат товара.

Мнение эксперта
Егоров Дмитрий Юрьевич
Практикующий юрист с 8-летним опытом. Специализируется в области гражданского права. Большой опыт в защите правовых интересов.

Аналогом чека может стать любой другой документ, на котором указана цена, дата покупки и наименование магазина (или реквизиты продавца), в котором покупатель приобрел конкретный товар или свидетель, который может подтвердить покупку.

к содержанию ↑

Проблема с возвратом денежных средств за некачественный товар

416 юристов сейчас на сайте Консультируйтесь с юристом онлайн Спросить юриста 416 юристов готовы ответить сейчас Ответ за 15 минут Мной был сдан товар в сервис ДНС.

Был выдан акт о неисправности товара и возможности либо вернуть средства либо о обмене товара на такую же сумму.

Хотя в магазине при сервисе мне сказали что вернуть можно на любую карту. Претензию я написала сразу. что делать дальше?

Обязателен ли нужен договор купли продажи и заверенный у нотариуса?

как сказали в магазине, обычный чек но оплата картой.

Какие статьи регламентируют это? Москва Бесплатная оценка вашей ситуации

  • 10661ответ
  • 3552отзыва

Да нет конечно. Ни каких заверений у нотариуса и договоров не нужно- это всё бред продавца. Право на возврат или обмен имеет не покупатель, а потребитель- это разные понятие, понятие потребитель более шире.

Мы стараемся! Угостите дизайнера чашечкой кофе, ему будет приятно The website is owned by Pravoved.RU group of companies. The group includes Pravoved.Ru Lab Ltd.

Спросить юриста проще! ПОЛУЧИТЬ ОТВЕТ Не хотите ждать?

к содержанию ↑

Возврат товара в DNS: условия, процедура

Возврат или обмен возможны в течение 14 дней, не более.Обращение с опозданием допустимо в случаях, когда обнаруженный брак очень серьезен, или когда покупка использовал менее месяца за целый год из-за того, что с ней регулярно проводились ремонтные работы.Какие возможности имеются у покупателя:

    замена предмета на похожий, но более качественный;уменьшение ее стоимости;устранение брака за счет компании ДНС.

Когда сотрудники ДНС не дают своего согласия на то, чтобы покупатель смог сдать или обменять товар (если это не противоречит закону), и не забирают его, можно составить претензию на имя руководителя.Посещать ДНС и обговаривать возврат вещи необходимо именно в том городе, где она и приобреталась. Чтобы обратиться в магазин ДНС с намерением вернуть товар, покупателю придется осуществить несколько обязательных действий.Что нужно сделать:Собрать всю документацию на покупку (гарантию, квитанцию) и упаковать ее.

к содержанию ↑

Днс возврат денег

В случае если Вы приобрели уцененный или бывший в употреблении товар ненадлежащего качества, и были заранее предупреждены о недостатках, из-за которых произошла уценка, в письменной форме, то претензии по таким недостаткам не принимаются.

Важно!В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки или на такой же товар другой марки с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого.ДНС продаёт не только сложную цифровую технику. С остальным уже надо выкручиваться, например, чтобы вернуть телефон

к содержанию ↑

Каковы сроки возврата денег на банковскую карту покупателя при возврате товара?

Этот этап зависит только от расторопности сотрудников бухгалтерии и может занять несколько дней.

Дальнейший срок зачисления денег на счет владельца карты зависит исключительно от политики и оперативности обслуживающего банка.

alishavalenko.ru

Вернуть в ДНС нельзя следующие категории товаров:

  1. Товары, которые продаются в специальной защитной упаковке;
  2. Уцененные товары, которые изначально продается с каким-то дефектом;
  3. Товары, которые продаются с сим-картами;
  4. Бытовая химия (средства для мытья в посудомойке, капсулы для стиральных машин и проч.);
  5. Товары, отпускаемые по метражу (кабели, шнуры, провода и т.д.);
  6. Товары индивидуального назначения (электрические бритвы, эпиляторы, фены, выпрямители для волос, щипцы для завивки);

Полный перечень непродовольственных товаров, не подлежащих обмену, смотрите здесь.

Внимание Процедура возврата товара Для начала процедуры возврата приобретенного у нас товара обратитесь непосредственно в магазин с заявлением о возврате товара, товарным и/или кассовым чеком, а также предоставьте товар в полной комплектации.

Возврат/обмен товара надлежащего качества

Автор статьи
Егоров Дмитрий Юрьевич
Практикующий юрист с 8-летним опытом. Специализируется в области гражданского права. Большой опыт в защите правовых интересов.
Следующая
Возврат товараМожно ли вернуть лекарство в аптеку: возврат медицинских товаров по закону

Добавить комментарий