Еmex: как вернуть деньги на карту

Выбираются и заказываются необходимые запчасти через сайт emex.ru. Покупатель может воспользоваться онлайн-каталогом или выбрать деталь по маркировке. Для заказа товара можно также обратиться непосредственно в офис Emex.

При покупке, совершаемой через сайт, оплата проводится с личного счета пользователя.

Вносится она одним из нескольких вариантов:

  • наличными в офисе Emex;
  • через банк (сначала в Личном кабинете на emex.ru берутся необходимые для этого данные, а затем плательщик посещает банковское отделение);
  • с карточки.

Что касается комиссии: она взимается только при использовании безналичного способа оплаты заказа, но не во всех случаях (уточнять детали проведения операции лучше у сотрудников конкретного банка).

к содержанию ↑

Как вывести деньги с Emex

Вернуть деньги за товар покупателю интернет-магазин Emex может одним из следующих способов:

  • предоставить их наличными;
  • перечислить на баланс, с которого изначально оплачивался заказ;
  • перечислить на банковскую карточку;
  • перевести на персональный счет пользователя.

Наиболее востребованный вариант, позволяющий вывести деньги с Emex – выдача их наличными. Согласно правилам магазина, на эту процедуру отводится срок до десяти дней.

Если товар был оплачен безналичным способом, покупатель может услышать от работников Emex отказ в предоставлении наличных и предложение вывести деньги на счет пользователя в их же системе.

Вернуть собственные деньги с Емекса на карту доступно только в случае, когда первоначальный платеж проходил с нее же. Как бы то ни было, и каким бы не оказался выбранный в итоге вариант, через десять дней клиент Emex точно получит обратно полную стоимость товара.

к содержанию ↑

Условия возврата товара

Все, что касается возврата товара в любой интернет-магазин, регламентируется Законом «О защите прав потребителей». В нем прописан момент, связанный с ответственностью, как поставщика, так и клиента компании.

Обе стороны отвечают за качество товара, за то, соответствует ли он тому, что заявлено на сайте и так далее. Покупатель, пользующийся Emex, должен быть изначально проинформирован обо всех параметрах конкретной запчасти и о том, для чего она предназначена.

Согласно нормам законодательства, возврат товаров, в том числе и автозапчастей, если они в итоге не подошли автомобилю, в Emex, получится в течение семи дней. Когда причина возврата покупки такова, клиент интернет-магазина компенсирует ему расходы на перевозку груза.

При обнаружении брака испорченная автозапчасть или обменивается, или возвращается в Emex. На это дается четырнадцать дней.

Отменить уже сделанный на Emex заказ возможно, когда он еще не отправлен со склада по указанному покупателем адресу. В таком случае все уплаченные деньги будут возвращены. Когда отказ клиенту поступил уже после отправки деталей, он заплатит за перевозку.

Автор статьи
Егоров Дмитрий Юрьевич
Практикующий юрист с 8-летним опытом. Специализируется в области гражданского права. Большой опыт в защите правовых интересов.
Следующая
Возврат денегГарантия возврата денег ebay: как вернуть деньги

Добавить комментарий

Adblock
detector